Dichiarazione di accessibilità

DUOENERGY si impegna a rendere il proprio sito, l'area clienti e l'app accessibili a tutte le persone, in linea con l'European Accessibility Act (Direttiva UE 2019/882, recepita in Italia) e con i requisiti tecnici della norma EN 301 549 e delle linee guida WCAG 2.1 livello AA.

Misure adottate

• Struttura semantica delle pagine e attributo di lingua del contenuto.
• Collegamento «Salta al contenuto» e indicatori di focus visibili per la navigazione da tastiera.
• Rispetto della preferenza di riduzione del movimento (animazioni disattivabili dal sistema).
• Testi alternativi per le immagini informative ed etichette sui campi dei moduli.
• Attenzione al contrasto dei colori e alla leggibilità.

Stato di conformità

Il sito è parzialmente conforme ai requisiti: è in corso un percorso di verifica e miglioramento continuo per raggiungere la piena conformità. Alcuni contenuti di terze parti potrebbero non essere completamente accessibili.

Segnalazioni e richieste

Se incontri difficoltà nell'uso del sito o desideri ricevere un contenuto in formato accessibile, puoi contattarci: risponderemo nel più breve tempo possibile. 800315171 oppure tramite la pagina Contatti. La tua segnalazione ci aiuta a migliorare.

Dichiarazione redatta sulla base di un'autovalutazione. Ultimo aggiornamento: 2026.